WE HAVE SOLUTIONS FOR YOU

Have a suggestion, comment or question? Ask how we can help you!

Phone

+90 216 995 09 24 (Pbx)
+90 216 995 09 25 (Fax)

VOLTHREAD HQ

Vogue Business Center, Küçükbakkalköy Mah. Merdivenköy Yolu Cad. Rüya Sk. No: 12/18 8.Kat Ataşehir / İSTANBUL

VOLTHREAD R & D

Hacettepe Teknokent - Üniversiteler Mah. 1596. Cad. 6. AR-GE E Blok Bina 6E Kat:6 No:35 Beytepe Çankaya / ANKARA
Verimlilik ve Mükemmellik için Güçlendirme: Sürdürülebilir Bir Gelecek İçin Volthread'in Oracle Utilities Çözümleri
Galaxy Line
Volthread, Oracle Utilities konusundaki geniş bilgi birikimi ve deneyimiyle, iş süreçlerini optimize ederek ve müşteri memnuniyetini artırarak müşterilerine güvenilir çözümler sunmaktadır.
Verimlilik ve Mükemmellik İçin Güçlendirme: Sürdürülebilir Bir Gelecek İçin Volthread'in Oracle Utilities Çözümleri
Galaxy Line
Volthread, Oracle Utilities konusundaki geniş bilgi ve deneyimiyle, iş süreçlerini optimize ederek ve müşteri memnuniyetini artırarak müşterilerine güvenilir çözümler sunar.
oracle
Verimli Oracle Utilities Çözümleri
Odak noktamız, sunduğumuz çözümlerle iş süreçlerini optimize etmek, verimliliği artırmak ve müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarmaktır. Oracle Utilities’in karmaşıklıklarını ve zorluklarını iyi bilen ekibimiz, Oracle Utilities ürün grubu konusunda kapsamlı bilgi ve deneyime sahiptir. Amacımız, özel ihtiyaçlarınıza göre uyarlanmış çözümler sunarak işinizin büyümesine katkıda bulunmaktır.

Entegrasyon
Çözümleri

Oracle Utilities Customer Care and Billing (CC&B) ile diğer iş sistemlerinin entegrasyonunu sağlayarak veri akışını optimize ediyor ve iş süreçlerini kolaylaştırıyoruz. Bu entegrasyonlar, müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) sistemleri, finansal sistemler, sayaç okuma cihazları ve diğer kritik iş uygulamalarını içerebilir.

Veri Analizi
ve Raporlama

Oracle Utilities Customer Care and Billing (CC&B) sisteminin veri analizi ve raporlama özelliklerinden faydalanarak müşteri verilerini analiz ediyor, tüketim eğilimlerini takip ediyor ve Volthread şirketi için performans göstergelerini izliyoruz. Bu analizler, karar verme ve stratejik planlamayı desteklemektedir.

Test ve
Kalite Güvencesi

Oracle Utilities Customer Care and Billing (CC&B) çözümünün test süreçlerini yönetmek ve kalite güvencesi sağlamak. Bu, yazılım testi, hata ayıklama, test senaryoları oluşturma ve kullanıcı kabul testlerini yapmayı içerir. Oracle Utilities Customer Care and Billing (CC&B) sisteminin güvenilir ve hatasız çalışmasını sağlamak.

Yazılım
Geliştirme

Geliştirdiğimiz yazılım çözümleri, müşteri hizmetlerini optimize ederek müşteri memnuniyetini artırırken, aynı zamanda faturalama süreçlerini daha verimli hale getiriyor. Yazılım çözümlerimiz, müşteri hizmetlerini geliştirir ve artan memnuniyet için faturalama verimliliğini iyileştirir.

Müşterilerimize sunduğumuz aşağıdaki CCB hizmetleriyle öne çıkıyoruz

Tam Yeterlilik
Tam Yeterlilik
Oracle Utilities sistemlerinde tam yeterliliğe sahibiz, Oracle Utilities ürün grubunun her yönünü anlayarak iş süreçlerinizi optimize etmek için en iyi uygulamaları sunuyoruz.
Uyumlu Çözümler
Uyumlu Çözümler
Her işletmenin kendine özgü ihtiyaçlara sahip olduğunu biliyoruz. Müşterilerimizin gereksinimlerine uygun özelleştirilmiş Oracle Utilities çözümleri (ölçüm, faturalama, müşteri hizmetleri, ödeme) sunarak iş süreçlerini daha verimli hale getiriyoruz.
Entegrasyon Uzmanlığı
Entegrasyon Uzmanlığı
Oracle Utilities'i diğer iş sistemleriyle sorunsuz bir şekilde entegre etme konusunda uzmanız. Veri uyumluluğunu sağlıyor ve işletmenizin tüm üçüncü taraflarını tek bir platformda birleştiriyoruz.
Yönetilen Hizmet
Yönetilen Hizmet
Sadece çözümler sunmakla kalmıyor, aynı zamanda müşterilerimize sürekli destek de sağlıyoruz. Oracle Utilities sistemlerinin sorunsuz çalışmasını ve işlerinin kesintisiz devam etmesini sağlamak için onların yanında duruyoruz.

Oracle Utilities Desteği Sağladığımız Şirketler

Volthread olarak, çeşitli sektörlerdeki şirketlere Oracle Utilities çözümleri için kapsamlı destek hizmetleri sunuyoruz. Alanında uzman ekibimiz, Oracle Utilities operasyonlarının sorunsuz bir şekilde devam etmesini sağlamak, müşteri deneyimini iyileştirmek ve faturalama süreçlerini optimize etmek için sürekli destek, arıza giderme ve bakım hizmetleri sunmaktadır. Güvenilir desteğimizle, şirketler kendi ana işlerine odaklanabilirken, Oracle Utilities Enerji ve Su sistemlerinin verimliliğini ve etkinliğini maksimize etmek için uzmanlığımıza güvenebilirler.

Ck Enerji
İzmir Gaz
Eskişehir-gaz-logo

Uzman CCB Çözümleri ile İşletme Rekabetçiliğini Artırmak

    Volthread olarak, CCB sistemlerindeki uzmanlığımız ve deneyimimizle işletmenizin rekabet avantajını artırmanıza yardımcı olmaktan büyük mutluluk duyuyoruz. İşletme ihtiyaçlarınızı anlamayı ve size en iyi CCB çözümlerini sunmayı dört gözle bekliyoruz. Daha fazla bilgi almak ve uzman ekibimizle iletişime geçmek için bugün bizimle iletişime geçin.

Tecrübe

0 +

Yazılım
Geliştiricilerimiz

0 +

Ürünler ve Çözümler

0 +

Müşterilerimizin
Bulunduğu Ülkeler

0 +

CC&B'de Bakım Nesneleri Nasıl Kullanılır?

Oracle CCB UI Map
UI MAP, CCB sistemlerinde kullanıcıların süreçlerini ve etkileşimlerini haritalamak için kullanılır. Faturalama, ödeme ve müşteri hizmetleri gibi CCB süreçlerinde kullanıcıların adımlarını anlamak, ihtiyaçlarını ve karşılaştıkları zorlukları belirlemek için değerli bir yaklaşımdır. Daha fazla bilgi edin

.JSP Tabanlı Kullanıcı Çıkışı
Bu tür bir UI MAP, CCB sistemlerinde kullanıcı etkileşimlerini özelleştirmek ve iş süreçlerini iyileştirmek için kullanılır. Kullanıcı Çıkışı, kullanıcı etkileşimlerini kişiselleştirmek amacıyla geliştirilmiştir. Daha fazla bilgi edin

Özelleştirilmiş UI MAP
Özelleştirilmiş UI MAP, CCB ortamlarında kullanıcı arayüzünü tamamen özelleştirmek için kullanılan bir yaklaşımdır. Bu tür bir UI MAP ile, kullanıcıların adımlarını, iş akışlarını ve etkileşimlerini belirli gereksinimleri karşılamak için özelleştirebilirsiniz. Daha fazla bilgi edin

CC&B Script
XAI ve IWS Dahili Web Servisleri kullanarak CCB sistemlerinde verimlilik ve otomasyonu artıran CC&B Script’leri. Daha fazla bilgi edin